BSP KRAB® HELP DESK SUITE
– это коллекция функционально ориентированных, заказных систем информационного
обеспечения, которые предоставляют недорогие и эффективные сервисы поддержки
принятия решений на различных уровнях управления. Повышают производительность и
сокращают время реакции запросов на обработку документов – почтовых
отправлений, факсов, электронных писем, вэб-страничек и т.п. Системы коллекции Help
Desk обеспечивают проведение документов по системе управления
предприятием (организации) от момента и места возникновения запроса на
обработку документа (заявки) до окончания его обработки.
Доверительные отношения и долговременное сотрудничество между субъектами
предпринимательской деятельности зависят от качества и уровня услуг, работ и
продукции, предлагаемых в нужное время и в нужном месте.
Общие для Help Desk Suite характеристики:
|